A`Quality nace el año 2006 en respuesta a la necesidad del mercado de contar con una asesoría especializada en el mejoramiento de la gestión empresarial, es así como un grupo de profesionales se reúne para planificar las actividades que permitirían hacer realidad ese proyecto.

Finalizado el año 2006, junto con la certificación de un grupo de clientes en ISO9001, la destacada profesional internacional Eblin Rocío Montes, actualmente "Coordinador Sectorial de acreditación para Organismos de Certificación de Sistemas de gestión, organismos de certificación de producto y organismos de inspección" (ONAC – Organismo Nacional de Acreditación de Colombia - www.onac.org.co) convoca a uno de nuestros ejecutivos a formar parte de un proyecto denominado PLAN PILOTO SELLO DE CALIDAD TURISTICA (Chile), proyecto que se materializo el segundo semestre del 2007 y en el cual parte de nuestro equipo tuvo la responsabilidad de auditar a: 1er Hotel certificado (NCh2912) – 1era Cabaña certificada (NCh2964) – 1era Guía Certificada (NCh2961) – 1er Tour Operador (NCh3067) y una decena de servicios más de la oferta turística de la zona.

Posteriormente, nuestros ejecutivos ingresan al ya extinto REGISTRO NACIONAL DE CONSULTORES (INN – CORFO), registro mediante el cual sólo profesionales calificados podían prestar asesoría en la implementación de normas de calidad : ISO 9001, Norma Chilena NCH2909 y las 48 normas asociadas al SELLO DE CALIDAD TURISTICA. Paralelamente se guía a los clientes para la obtención de subsidios CORFO www.corfo.cl (FOCAL) para la implementación y certificación de estas normas.

Durante los años 2009 al 2011, su Director es invitado por la División de Acreditación de INN (Instituto Nacional de Normalización www.inn.cl) a formar parte del equipo auditores de este organismo, y así ser participe en el proceso de acreditación de empresas certificadoras en normas de calidad turística. A`Quality basado en su experiencia, amplía sus servicios y gestiona diversos proyectos con un grupo de profesionales altamente calificados, con una comprobada experiencia en diversos sectores económicos y con la visión de ser un valor y aporte para la gestión de las empresas.

Múltiples perspectivas, un solo objetivo…, tú objetivo

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Juan Enrique Aránguiz Q.

Director Consultora A`Quality

Implementación de Normas nacionales e Internacionales

1. NORMAS CHILENAS DE TURISMO (**): Alojamientos Turísticos – Agencias de Viajes – Tour Operadores – Guías de Turismo - etc.

2. ISO 9001: Implementación de un Sistema de Calidad basado en la Gestión de Procesos .

3. ISO14001: Implementación de metodologías sistemáticas con el objeto de minimizar el impacto de las empresas sobre el medio ambiente 

4. OHSAS18001: Implementación de un Sistema de Gestión de Salud y Seguridad ocupacional

5. SISTEMAS INTEGRADOS: Implementación de un sistema totalitario integrando ISO 9001 – ISO14001 - OHSAS18001 

6. NCh2909: Norma de Gestión enfocada a las PYMES con el objeto que tengan un desarrollo sustentable y planificado 

7. NCh2728: Norma de Gestión de Calidad enfocado a las OTEC (Organismos Técnicos de Capacitación) -norma basada en ISO9001

(**): Implementaciones y certificaciones con subsidio o cofinanciamiento CORFO contra reembolso en un 50% del costo del servicio (www.corfo.cl).

 Servicio para Pymes

Corporación de Fomento de la Producción

Consultora A`Quality tiene experiencia en diferentes sectores económicos, siendo especialistas en el sector turismo. No obstante en respuesta a necesidades del mercado, hemos desarrollado proyectos en organizaciones de otros rubros.